아산소방서, 노약자 대상으로 119신고요령 안내

  아산소방서(서장 이종하)는 화재 등 긴급 상황 발생 시 신고요령을 알지 못해 출동이 지체되는 것을 방지하기 위해 노인, 어린이 등을 대상으로 119신고 요령에 대해 지속적인 안내·홍보를 실시하고 있다.

 

  노약자의 경우 긴급 상황 발생 시 당황한 나머지 “빨리 와주세요”만 반복해서 말해 정확한 위치 파악이 어려운 경우가 있으므로 침착한 대응이 먼저 이뤄져야 한다.

 

  노인과 어린이 등이 반드시 알아둬야 할 119 신고요령으로는 위급상황발생 시 주변에 유선전화로 신고하면 119상황실에서 자동으로 위치 파악이 가능해 쉽게 신고자의 위치를 파악할 수 있으므로 유선전화를 사용하는 것이 좋다.

 

  또한 신고 위치를 설명할 때는 도로명 주소와 지번 주소를 혼용하지 말고 정확한 주소를 알려야 하며, 주소를 모를 경우 주변의 큰 건물, 간판 전화번호, 전신주 번호, 엘리베이터 번호 등을 알려주면 위치 파악이 용이하다.

 

  이종하 아산소방서장은 "특히 화재 등 재난에 취약한 노인과 어린이들은 평소 119신고 요령을 반드시 익혀두어야 한다.”며 “위급한 상황이 발생하면 무엇보다 신속·정확한 119신고가 중요하다."고 말했다.