아산시 탕정면(면장 선우 문)이 '해피민원 만들기 프로젝트 Ⅳ'를 시행해 민원인들에게 행복과 기쁨을 주는 스마일 공무원으로 박상빈 주무관을 선정했다.
이번 프로젝트는 지난 '해피민원 만들기 프로젝트Ⅲ'에 이어 친절·청렴 스마일 캐리커처로 공무원 본인의 공직마인드를 제시하고, 민원인들의 스마일 스티커를 가장 많이 받은 직원을 스마일 공무원으로 선발하는 것이다.
박상빈 주무관은 제증명 및 통합민원 업무를 담당하면서 평소 환한 미소로 민원인과 눈을 마주치며 친절하게 맞이 하고 신속 정확하게 업무를 처리하는 등 최상의 민원서비스를 제공했으며, 민원인의 입장에서 생각하며 업무처리를 하여 민원인에게 감동을 전하고 있다.
선우 문 탕정면장은 "앞으로도 민원인 한 분, 한 분에게 가슴에 남는 행정과 친절을 탕정의 모토로 삼을 것이며, 민원인에게 감동을 주는 서비스를 지속적으로 시행해 희망 탕정을 만들겠다"고 밝혔다.
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